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售後服務說明

完成產品序號登錄即享「終身免費磨刀服務」

登錄

  1. 購買產品
  2. 獲得包裝內序號
  3. 來信 info@aceut.com.tw 或填寫聯絡表單
    由客服協助登錄序號
  4. 登入官網會員即可在保固記錄中查詢保固資料

         

維修保固

  1. 確認已註冊產品序號
  2. 請至聯絡我們-產品維修頁面填妥售後服務申請單
  3. 填寫申請單並附上送修刀具照片,一支刀子一張申請單。(刀具需完整入鏡拍攝)
  4. 愛士卡會在收到郵件1~2工作日完成外觀審核
  5. (根據您提供的照片)回復您的刀子為可維修狀態後, 您再安排寄出包裹。

 

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